ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
  • Για όλες τις επιστροφές προϊόντων είναι απαραίτητο, τα προϊόντα να είναι στην αρχική τους κατάσταση, αχρησιμοποίητα και να επιστραφούν σε διάστημα εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.
  • Εάν θέλετε να αντικαταστήσετε το προϊόν με το ίδιο προϊόν σε άλλο νούμερο ή με κάποιο άλλο σχέδιο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να επιβεβαιώσουμε ότι υπάρχει διαθέσιμο.
  • Στην περίπτωση της αλλαγής-επιστροφής των προϊόντων από την Κύπρο το κόστος μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη, και είναι απαραίτητη πρώτα η επικοινωνία με κάποιον εκπρόσωπο της SHE TRENDS.
  • Για λόγους υγιεινής δεν γίνονται αλλαγές ούτε επιστροφές σε όλα τα αξεσουάρ.
Η ΠΡΩΤΗ ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΔΩΡΕΑΝ

*Εξαιρούνται τα προϊόντα που έχετε αγοράσει με έκπτωση 50% και άνω (outlet) και τα προιόντα τα οποία έχετε αγοράσει με προσφορά 1+1 ΔΩΡΟ, 2+2 ΔΩΡΟ κτλ.
Σε αυτές τις περιπτώσεις υπάρχει χρέωση και για την 1η αλλαγή (αφορά τα έξοδα αποστολής) 5,00€ / αποστολή.
Για κάθε επόμενη αλλαγή στην ίδια παραγγελία, υπάρχει χρέωση (αφορά τα έξοδα αποστολής) 5,00€ / αποστολή.
ΠΡΟΣΟΧΗ
Σε περίπτωση που ο πελάτης χρειαστεί να επιστρέψει το δέμα για δεύτερη συνεχόμενη φορά, θα υπάρχει χρέωση 5,00€ για τα έξοδα αποστολής (courier).

Όλα τα παπούτσια θα πρέπει να τα δοκιμάζετε σε μαλακή επιφάνεια, μέχρι να είστε σίγουροι ότι θέλετε να τα κρατήσετε. Τα παπούτσια θα πρέπει επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΕΛΛΑΔΑ
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε το προϊόν της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας για να αιτηθείτε επιστροφή του ποσού αγοράς.

Οι επιστροφές χρημάτων έχουν κόστος 5€ για κάθε επιστρεφόμενο προϊόν, και γίνονται μόνο με μετά από συνεννόηση με την εταιρία μας
Το ποσό που θα αφαιρείται κατόπιν σχετικού συμψηφισμού, από το επιστρεφόμενο ποσό.
*Το κόστος της επιστροφής αφορά τα μεταφορικά έξοδα και έξοδα διαχείρισης.
 

Βήμα 1ο "Αποστολή Δέματος"

Στέλνετε με την COURIER που θα σας υποδείξουμε, το δέμα σας  με δική μας χρέωση (επιλέγοντας χρέωση παραλήπτη) το δέμα σας στην διεύθυνση: SHE TRENDS EE Αμπατζόγλου 2 Νέα Ιώνια  ΤΚ 14231 τηλ 210 4403575
*Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε το κόστος των μεταφορικών κατά την αποστολή!

Βήμα 2ο "Παραλαβή & Ποιοτικός Έλεγχος"

Μόλις παραλάβουμε το δέμα πίσω θα ελεγχθεί από την ομάδα ποιοτικού ελέγχου.
Εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, θα εγκριθεί η επιστροφή χρημάτων.

Βήμα 3ο "Επιστροφή Χρημάτων"

- Σε παραγγελίες που έχουν πληρωθεί μέσω Χρεωστική/Πιστωτική κάρτα η επιστροφή της αξίας των προϊόντων γίνεται στον αντίστοιχο λογαριασμό.

- Σε παραγγελίες που έχουν πληρωθεί με Αντικαταβολή (μετρητά κατά την παράδοση) θα πρέπει να μας υποδείξετε ένα IBAN στο οποίο θέλετε να γίνει η επιστροφή χρημάτων.

*Το ποσό που θα επιστραφεί θα είναι η αξία των προϊόντων μείον τα 5€ που αφορά το κόστος των μεταφορικών για κάθε επιστρεφόμενο προϊόν.

Όροι:
- Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, θα σας ενημερώσουμε για την αδυναμία επιστροφής χρημάτων και την επιστροφή του δέματος αυτού.

- Η επιστροφή χρημάτων αφορά την αξία των προϊόντων. Οποιαδήποτε extra χρέωση από υπηρεσίες δεν επιστρέφεται!
 
-Στην περίπτωση προσφοράς 2+1 δώρο, η επιστροφή χρημάτων είναι εφικτή εφόσον επιστραφούν και τα 3 προ:iόντα που περιλαμβάνονται στην προσφορά.

- Η ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΟΥ ΔΕΜΑΤΟΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ την COURIER που θα σας υποδείξουμε, σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση η επιστροφή δεν θα γίνεται δεκτή!